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Schadenmeldung

Es tut uns leid, wenn Ihre Reise durch einen Unfall oder eine Krankheit unterbrochen wurde. Wir freuen uns jedoch, Ihnen helfen zu dürfen.

Wenn Sie während Ihrer Reise einen durch eine Evasan-Police gedeckten Schaden erleiden (Krankheit, Unfall), melden Sie uns dieses Ereignis und senden Sie uns bitte sämtliche relevanten Dokumente.

Wichtiger Hinweis: Leistungen, die im Verlauf der Reise nicht beansprucht bzw. nicht von Evasan organisiert wurden, werden in keiner Form erbracht oder erstattet. Aus diesem Grund, raten wir Ihnen dringend,uns im Notfall sofort anzurufen!

Medizinische Behandlung

In Fällen wo keine Assistenz benötigt wird, können Sie jeden lizenzierten Mediziner aufsuchen, der Ihnen die notwendige medizinische Versorgung anbieten kann. Verschriebene Medikamente werden zurückerstattet.

Wir laden Sie ein unsere F.A.Q anzuschauen, da dort sich die meisten Antworten auf Ihre Fragen befinden.

Hospitalisierung

Falls Sie hospitalisiert werden, wird das Krankenhaus eine Deckungsgarantie verlangen. In solchen Fällen ist es wichtig, dass Sie unsere Alarmzentrale kontaktieren unter folgende Nummer:
+41 22 929 52 52.

Falls Sie noch nicht hospitalisiert sind, es jedoch notwendig ist, können Sie zwecks Zuweisung zu einem passenden Krankenhaus die Alarmzentrale kontaktieren.

Vorgehen bei einem Notfall 24 / 7

Krankenhäuser verlangen oft vorgängig eine Garantie von der Versicherung. In jedem Fall ist es sehr wichtig unter folgender Nummer anzurufen: +41 22 929 52 52

Zwei verschiedene Möglichkeiten, einen Schaden zu melden:

Einfache und schnelle Schadensmeldung. Folgen Sie einfach die unten aufgeführten Schritte. Es ist wichtig, dass gescannte Dokumente von guter Qualität und gut lesbar sind.

  • Füllen Sie das Schadensformular aus
  • Scannen Sie alle Dokumente, Rechnungen und Zahlungsbeleget
  • Laden Sie alles über das dafür vorgesehene Interface hoch
  • Drucken Sie "senden"
Claim procedure online
  • Tag Monat Jahr
  • Adresse
    Adresse
    Stadt
    PLZ Region
    Land
  • Add files

*Erforderliche Felder

Schnelle und einfache Verfahren:

  • Herunterladen des CLAIM FORM (nur in Englisch)
  • Ausfüllen
  • Herunterladen des MEDICAL REPORT (nur in Englisch)
  • Dieses Formular muss von Ihrem Arzt ausgefüllt werden
  • Fügen Sie alle Dokumente hinzu inklusive Zahlungsbelege
  • Schicken Sie die Originale per Post an:

Sie können uns an die untenstehende Adresse schreiben oder eine E-Mail senden an claims@evasan.com.

SOS Evasan S.A.
Postfach 5
1267 Vich
Switzerland

Behalten Sie eine Kopie aller Dokumente für Ihre Unterlagen.